返金ポリシー

返品について

お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
また天候や交通事情などにより、ご希望日時に商品が届かない事を理由とするキャンセルはお受けできませんので、余裕を見てご指定下さい。
商品の品質、梱包について万全を期していますが、万が一配送途中の破損などの事故がございましたら、誠に恐れ入りますが、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

不良品、当社の商品間違い、数量違いがあった場合、到着日から7日以内にご連絡いただいた場合には、送料・手数料ともに弊社負担にて、商品の交換、もしくは返金させていただきます）
誠に恐れ入りますが、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合）
【返品時期】
ご購入後７日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。）
【返品方法】
メールにて交換・返金要請してください。
要請先メールアドレス：info@osake-univ.com
3営業日以内（土日祝除）に商品の発送、またはご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。